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Les livraisons Phytalliance s’effectuent par Collissimo Suivi.
Pour la France : votre colis chez vous sous 48 à 72h* après la prise en charge de votre colis par La Poste. Pour les DOM-TOM : votre colis chez vous sous 5 jours* (DOM) ou 7 jours* (TOM) après la prise en charge de votre colis par Collissimo.
Si vous n'êtes pas présent le jour de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres ; Vous aurez ensuite 15 jours pour récupérer votre colis au bureau de poste indiqué sur l'avis.
Frais de port :
- France Métropolitaine, Monaco, Belgique, Andorre : 6.90€
- DOM : 15€
- TOM : 23€
Pour tout autre pays, veuillez nous consulter pour savoir si celui-ci est couvert par notre zone de livraison en envoyant votre demande à service.clients@phytalliance.fr
Suivi de votre colis
Pour vous permettre de suivre la livraison de votre colis, Phytalliance vous transmet par email votre numero de colis Collissimo. En cliquant sur le lien proposé, vous êtes alors redirigé vers le service suivi colis de Collissimo et vous pouvez à tout moment suivre votre colis.Vous pouvez aussi contacter le service livraison au 05 33 51 30 03 (appel non surtaxé)
(*) Les délais de livraisons annoncés sont indicatifs car nous sommes tributaires de La Poste. Ils sont à prendre en compte à la date d'expédition des commandes par Phytalliance soit 24 à 48 h après votre commande. Ce sont des délais moyens constatés. Les commandes ne sont pas expédiées le week-end et les jours fériés. Les commandes peuvent être livrées le samedi mais ne sont pas livrées le dimanche ni les jours fériés.
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