Qui sommes-nous ?

Phytalliance est une marque de fabricant de compléments alimentaires 100% naturels, expert en phytothérapie depuis 15 ans.

 

Depuis sa création, notre société assiste les laboratoires pharmaceutiques français, spécialisés en produits de phytothérapie, dans leurs techniques marketing et la commercialisation à distance par internet et par téléphone (télé-conseil). C'est ainsi que nous avons acquis une véritable expertise dans l'accompagnement minceur et santé et que nous avons décidé de nous entourer de professionnels de la santé, médecins et diététiciens, pour parfaire notre expertise et proposer notre gamme destinée aux particuliers.

 

Plus récemment, nous avons fait le choix de sourcer nos propres produits, c’est-à-dire d’être à l’origine de leur production. Nous pouvons ainsi contrôler la qualité de nos produits en termes de process de fabrication et d’efficacité.

 

Tous nos produits sont fabriqués en France et en Principauté de Monaco. Nos produits sont commercialisés par téléphone grâce à nos centres d’appels basés uniquement en France.

 

Aujourd’hui Phytalliance est présent sur le marché de la santé et de la minceur à travers trois activités majeures :

 

 

Des compléments alimentaires de qualité

 

Les produits Phytalliance sont fabriqués au sein des plus grands laboratoires français et monégasques. C'est un gage de sérieux et de confiance.

 

Pour notre gamme BIO, nous privilégions chaque fois que c'est possible des plantes et des composants issus de l'agriculture biologique ou raisonnée.

 

Notre assurance qualité en 4 mots :

  • Traçabilié : un suivi des matières premières et un contrôle dynamique de notre bibliothèque d’échantillons avec prélèvements aléatoires (un gage de suivi du risque et d’évolution de la formulation du produit)
  • Efficacité : de nombreux tests d’objectivation et cliniques contre placebo sont réalisés
  • Qualité : des extractions sélectives à partir de plantes fortement titrées en principes actifs (concentration et constance garantis).
  • Sécurité : conception, développement et fabrication dans le respect des normes règlementaires européennes en vigueur.

 

Une offre rassurante

 

Phytalliance propose une offre de produits et de services en phase avec les attentes actuelles et conformes à la tendance.

 

Phytalliance c’est :

  • Des formules innovantes et efficaces
  • Une solution globale : compléments alimentaires + conseil + coaching
  • Un accompagnement personnalisé et rigoureux
  • Une forte concentration d’actifs dans nos recettes
  • Une gamme de produits BIO certifiée Ecocert
  • Une fabrication 100% française et monégasque

 

Nos engagements au service du client

 

Phytalliance est membre du label FEVAD (Fédération du e-commerce et de la vente à distance), et s’engage à respecter l’ensemble des règles déontologiques, requises par le Code déontologique du e-commerce et de la vente à distance. Transparence, confiance et de respect des consommateurs font partie de nos valeurs.

 

Tous nos téléconseillers sont basés exclusivement en France et sont formés dès leur arrivée dans l’entreprise aux problématiques de la minceur et de la santé, et tout au long de leur carrière lors d’interventions organisées par nos laboratoires français partenaires. Notre service qualité s’assure quotidiennement du respect de l’application de nos règles de commercialisation et d’accompagnement clients par les équipes de téléconseillers.

 

Régulièrement nous interrogeons un « échantillon » de notre clientèle pour vérifier l’adéquation de notre offre avec leur besoin et vérifier leur satisfaction.

 

Nous avons également mis en place un service client, ouvert du lundi au vendredi de 9 h 30 à 18 h 00, pour que nos clients puissent nous faire part à tout moment de leurs demandes et/ou réclamations.

 

Phytalliance en quelques chiffres

 

  • 15 ans d’expertise en phytothérapie
  • 250 collaborateurs en France répartis sur 3 sites en Gironde
  • 60 références dédiées aux problématiques de la minceur et de la santé : digestion, sommeil, stress, cellulite, articulation, brûle-graisse, anti-rétention d’eau, draineur, ménopause, circulation sanguine, etc.
  • 240 000 clients qui nous ont déjà fait confiance

 

Alors pourquoi pas vous ? Découvrez sans plus tarder notre méthode Phytalliance

 

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